Qualquer informação pessoal que fornecer neste Website e o possa identificar é armazenada de forma segura e com toda a confidencialidade e é tratada de forma imparcial e lícita, em conformidade com a nossa Política de Privacidade e o Art.º 13/14 do Regulamento (EU) 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Este Website toma todas as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra o processamento não autorizado ou ilícito, incluindo a encriptação da sua informação de acordo com as normas da indústria aplicáveis.
Durante a sua visita ao Website, poderemos recolher certas informações pessoais necessárias para entregar os seus produtos. Este Website só mantém a sua informação o tempo necessário para processar a sua encomenda, processar quaisquer reembolsos devidos, responder a quaisquer reclamações/feedback ou enviar-lhe a informação promocional que subscrever.
Quando regista os seus dados no Website, tem a opção de subscrever futuras promoções e ofertas especiais. Pode cancelar a subscrição em qualquer altura, enviando um e-mail para o Proprietário.
Este Website não irá transferir a sua informação para fora do Espaço Económico Europeu ("EEE"), a menos que não seja um utilizador localizado no EEE, podendo, neste caso, ser necessário transferir a sua informação para entregar os seus produtos, processar pagamentos/reembolsos ou enviar-lhe a informação promocional que subscreveu.
O Website pode reconhecer utilizadores antigos graças à utilização de cookies. Os cookies personalizam a sua visita ao Website para satisfazer as suas preferências individuais. Pode desativar os cookies nas suas definições de Internet.
Quando fornece a sua informação ao Website, aceita os riscos associados à Internet e autoriza o Website a processar a sua informação de acordo com esta Política e não responsabilizará nenhum membro do Website por qualquer fuga de informação, exceto se este tiver violado o seu dever de diligência.
Se tiver alguma questão relativamente aos seus Dados Pessoais, finalidades e as partes com as quais os Dados são partilhados, ou sobre esta Política de Privacidade em geral, contacte o Proprietário.
Mezoderma Ltd.
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E-mail de contacto do proprietário: [email protected]
Os Dados Pessoais podem ser facultados livremente pelo Utilizador ou, no caso dos Dados de Utilização, recolhidos automaticamente quando usa este Website.
Salvo especificação em contrário, todos os Dados solicitados por este Website são obrigatórios e falhar em facultar estes Dados pode impossibilitar a prestação dos serviços deste Website. Nos casos onde este Website especificar que algum dado não é obrigatório, os Utilizadores têm a liberdade de não comunicar esse dado, sem consequências para a disponibilidade ou funcionamento do Serviço.
Os Utilizadores que tenham dúvidas sobre quais os Dados Pessoais que são obrigatórios, estão à vontade para contactar o Proprietário.
Qualquer utilização de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por parte deste Website ou dos proprietários de serviços externos utilizados por este Website serve para prestar o Serviço solicitado pelo Utilizador, além de outras finalidades descritas no presente documento e na Política de Cookies, se disponível.
Os utilizadores são responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou partilhados através deste Website e por confirmar que têm o consentimento do terceiro para fornecer os Dados ao Proprietário.
Os tipos de dados recolhidos são os seguintes: Nome e Sobrenome, Número de Telefone, Morada completa (Cidade, Código Postal, Rua, Distrito) e E-mail. Todos os dados recolhidos são utilizados pelo Website para prestar os seus serviços, tais como processar a sua encomenda, processar quaisquer reembolsos aplicáveis. responder a quaisquer reclamações/feedback ou enviar-lhe a informação promocional que subscrever.
Os dados também podem ser utilizados para as seguintes finalidades:
Comerciais ou promocionais por e-mail, SMS, Viber e outros fornecedores de serviços de chat, Remarketing e Targeting Comportamental, Mailing Direto e outras Promoções.
Contactar o utilizador por telefone e e-mail para confirmar os dados, a entrega dos produtos, responder a pedidos de informação, preços, reclamações, garantia e reembolsos.
Analíticas realizadas pelo software de análise utilizado por este Website para analisar dados, permitir ao Proprietário analisar o tráfego da web, monitorizar o comportamento do Utilizador, monitorizar e examinar a utilização deste Website e preparar relatórios sobre as suas atividades.
Métodos de processamento
O Proprietário toma medidas de segurança apropriadas para impedir o acesso, divulgação, modificação ou destruição não autorizados dos dados.
O processamento de dados é realizado com computadores e/ou ferramentas de TI, seguindo processos organizacionais e modos rigorosamente relacionados com as finalidades indicadas. Além do Proprietário, em alguns casos, os Dados podem ser acedidos por pessoas em posições de responsabilidade, envolvidas na operação deste Website (administração, vendas, marketing, administração de sistemas, departamento jurídico) ou de terceiros (tais como prestadores de serviços técnicos, transportadoras de correio, fornecedores de hosting, empresas de TI, agências de comunicação) nomeados pelo Proprietário, se necessário, como Processadores de Dados. A lista atualizada destas entidades pode ser solicitada ao Proprietário em qualquer altura.
Base legal do processamento
O Proprietário pode processar Dados Pessoais dos Utilizadores, se um dos seguintes se aplicar:
De qualquer modo, o Proprietário irá ajudar a esclarecer a base jurídica específica que é aplicável ao processamento e, em particular, se a disposição dos Dados Pessoais é um requisito estatutário ou contratual ou um requisito necessário para celebrar um contrato.
Local
Os dados são processados nas instalações do Proprietário e noutros locais onde as partes envolvidas no processamento se encontram localizadas.
Dependendo da localização do Utilizador, a transferência de dados pode envolver transferir os Dados do Utilizador para um país diferente do seu. Para saber mais sobre o local de processamento dos Dados transferidos, os Utilizadores podem consultar a secção que contém informação sobre o processamento de Dados Pessoais.
Os Utilizadores também têm direito a conhecer a base legal das transferências de dados para um país fora da União Europeia ou para organismos internacionais de direito público, ou celebrados entre dois países ou mais, tal como as Nações Unidas, e as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para salvaguardar os seus dados.
Se ocorrer alguma transferência, os Utilizadores podem saber mais ao consultar as secções relevantes deste documento ou perguntar ao Proprietário, utilizando a informação disponibilizada na secção de contacto.
Tempo de retenção
Os Dados Pessoais devem ser processados e armazenados o tempo necessário para o fim para o qual foram recolhidos.
Assim:
O Proprietário está autorizado a reter Dados Pessoais por um período mais longo, sempre que o Utilizador der consentimento para tal processamento, e desde que tal consentimento não seja retirado. Adicionalmente, o Proprietário pode ser obrigado a reter Dados Pessoais por um período mais longo, sempre que necessário para a execução de uma obrigação legal ou a pedido de uma autoridade.
Assim que o período de retenção expirar, os Dados Pessoais serão eliminados. Como tal, o direito a aceder, eliminar, corrigir e à portabilidade não podem ser aplicados após a expiração do período de retenção.
Os Utilizadores podem exercer determinados direitos relativamente aos dados processados pelo Proprietário.
Em particular, os Utilizadores têm direito a fazer o seguinte:
Detalhes sobre o direito de objeção ao processamento
Onde os Dados Pessoais são processados para a execução de uma missão de interesse público ou exercício da autoridade pública investida no Proprietário, ou para prosseguir os interesses legítimos do Proprietário, os Utilizadores podem opor-se a tal processamento fundamentando a sua situação particular para justificar a objeção.
Deve ser do conhecimento dos Utilizadores que, caso os seus Dados Pessoais sejam processados para fins de marketing direto, poderão opor-se em qualquer momento a tal processamento sem apresentar qualquer justificação. Para saber se o Proprietário processa Dados Pessoais para fins de marketing direto, os Utilizadores podem consultar as secções relevantes deste documento.
Como exercitar estes direitos
Todos os pedidos de exercício de direitos do Utilizador podem ser dirigidos para o Proprietário através dos detalhes de contacto fornecidos neste documento. Estes pedidos podem ser exercitados sem encargos e serão tratados pelo Proprietário o mais cedo possível e sempre dentro do prazo de um mês.
Este Website usa Cookies.
Cookies são porções de Código instalado no browser, que ajuda o Proprietário a prestar o Serviço de acordo com as finalidades descritas. Algumas das finalidades para a instalação destes Cookies também podem precisar do consentimento do Utilizador.
Nos casos em que a instalação de Cookies é baseada no consentimento do Utilizador, tal consentimento pode ser retirado em qualquer altura, seguindo as instruções fornecidas neste documento.
Este Website usa Cookies para guardar a sessão do Utilizador e realizar outras atividades necessárias para o funcionamento deste Website, por exemplo, para a distribuição de tráfego.
Este Website usa Cookies para guardar as preferências de navegação e otimizar a experiência de navegação do Utilizador. Entre estes Cookies estão, por exemplo, os utilizados para a configuração do idioma e as preferências de moeda ou para a gestão de estatísticas empregues diretamente pelo Proprietário do site.
Para além do que é especificado neste documento, o Utilizador pode gerir as preferências de Cookies diretamente no seu browser e impedir – por exemplo – terceiros de instalar Cookies.
Através das preferências do browser, também é possível eliminar Cookies instalados no passado, incluindo os Cookies que possam ter guardado o consentimento inicial para a instalação dos Cookies por parte deste Website.
Os Utilizadores podem, por exemplo, encontrar informação sobre como gerir Cookies na maior parte dos browsers mais utilizados nos seguintes endereços: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Internet Explorer.
Relativamente aos Cookies instalados por terceiros, os Utilizadores podem gerir as suas preferências e retirar o seu consentimento clicando no link de cancelamento associado (se disponibilizado), utilizando os meios disponibilizados na política de privacidade de terceiros ou contactando tais terceiros.
Sem prejuízo do disposto acima, o Proprietário informa que os Utilizadores podem seguir as instruções fornecidas nas iniciativas posteriormente associadas pela EDAA (UE), Network Advertising Initiative (EUA), Digital Advertising Alliance (EUA), DAAC (Canadá), DDAI (Japão) ou outros serviços similares. Tais iniciativas permitem aos Utilizadores selecionar as suas preferências de rastreio para a maior parte das ferramentas publicitárias. O Proprietário recomenda, assim, que os Utilizadores utilizem estes recursos para além da informação fornecida neste documento.
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Uma vez que a instalação de Cookies e outros sistemas de rastreio externos através de serviços usados dentro deste Website não pode ser controlada tecnicamente pelo Proprietário, quaisquer referências específicas a Cookies e sistemas de rastreio instalados por terceiros devem ser consideradas indicativas. De modo a obter a informação integral, é pedido ao Utilizador para consultar a política de privacidade dos respetivos serviços externos listados neste documento.
Dada a complexidade objetiva em torno da identificação de tecnologias baseadas em Cookies, os Utilizadores são encorajados a contactar o Proprietário, se desejarem receber mais informação sobre a utilização de Cookies deste Website.
Ação judicial
Os Dados Pessoais do Utilizador podem ser usados para fins legais pelo Proprietário, em Tribunal ou nos estágios conducentes a uma possível ação judicial decorrente da utilização indevida deste Website ou dos Serviços associados.
O Utilizador declara estar ciente de que o Proprietário pode ser obrigado a transmitir Dados Pessoais a pedido de autoridades públicas.
Informação adicional sobre os dados pessoais do utilizador
Para além da informação contida nesta política de privacidade, este Website pode proporcionar ao Utilizador informação adicional e contextual sobre Serviços específicos ou sobre a recolha e processamento de Dados Pessoais a pedido.
Registos e manutenção do sistema
Para fins de funcionamento e manutenção, este Website e quaisquer serviços externos podem recolher ficheiros que registam a interação com este Website (logs do sistema) e usar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para tais fins.
Informação não contida nesta política
Mais detalhes respeitantes à recolha ou processamento de Dados Pessoais podem ser pedidos em qualquer altura ao Proprietário. Consulte a informação de contacto no início deste documento.
Como os pedidos de “Não Rastrear” são tratados
Este Website não suporta pedidos de “Não Rastrear”.
Para determinar se algum dos serviços externos respeita os pedidos de “Não Rastrear”, leia as suas políticas de privacidade.
Alterações a esta política de privacidade
O Proprietário reserve-se o direito de fazer alterações a esta política de privacidade em qualquer momento, notificando os seus Utilizadores nesta página e, possivelmente, neste Website e/ou – desde que tecnicamente e legalmente viável – enviando um aviso para os Utilizadores através de qualquer uma das informações de contacto disponibilizadas ao Proprietário. Recomenda-se vivamente visitar esta página com frequência e consultar a data da última modificação ao fundo da mesma.
No caso de as alterações afetarem as atividades de processamento realizadas com base no consentimento do Utilizador, o Proprietário deverá obter um novo consentimento do Utilizador, onde necessário.
Dados Pessoais (ou Dados)
Qualquer informação que, direta ou indiretamente ou em associação com outra informação, incluindo um número de identificação pessoal, permite identificar ou é identificável de uma pessoa singular.
Utilização dos dados
A informação recolhida automaticamente através deste Website (ou de serviços externos empregues neste Website), a qual poderá incluir: os endereços IP ou nomes de domínio dos computadores usados pelos Utilizadores deste Website, os endereços URI (Uniform Resource Identifier), a hora do pedido, o método utilizado para enviar o pedido para o servidor, o tamanho do ficheiro recebido em resposta, o código numérico a indicar o estado da resposta do servidor (concluído, erro, etc.), o país de origem, os recursos do browser, o sistema operativo usado pelo Utilizador, vários detalhes de tempo por visita (por ex., o tempo passado em cada página dentro da Aplicação) e os detalhes sobre o percurso seguido dentro da Aplicação, com especial referência à sequência de páginas visitadas e outros parâmetros sobre o sistema operativo do dispositivo e/ou ambiente de TI do Utilizador.
Utilizador
O indivíduo que utiliza este Website e que, salvo indicação em contrário, corresponde ao Titular dos Dados.
Titular dos Dados
A pessoa singular a quem os Dados Pessoais se referem.
Processador de Dados (ou Supervisor de Dados)
A pessoa singular ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro organismo que processe Dados Pessoais em nome do Controlador, conforme o descrito na presente política de privacidade.
Controlador de Dados (ou Proprietário)
A pessoa singular ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outros, determine os fins e os meios do processamento de Dados Pessoais, incluindo as medidas de segurança respeitantes ao funcionamento e utilização deste Website.
Este Website (ou esta Aplicação)
Os meios através dos quais os Dados Pessoais dos Utilizadores são recolhidos e tratados.
Serviço
O serviço prestado por este Website, conforme descrito nos termos relativos (se disponíveis) e neste site/aplicação.
União Europeia (ou UE)
Salvo indicação em contrário, todas as referências feitas no presente documento à União Europeia incluem todos os estados membros da União Europeia e do Espaço Económico Europeu.
Esta declaração de privacidade foi elaborada com base em disposições de várias legislações, incluindo o Art.º 13/14 do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Esta política de privacidade refere-se exclusivamente a este Website, salvo indicação em contrário no presente documento.
Última atualização: 25 de maio de 2018